Käyttöehdot

Yleiset ehdot Zeus Hockey

1. Yrittäjän identiteetti

  • Yrityksen nimi: Zeus Hockey, osa Blue Moon Collectiv VOF
  • Verkkokauppa: Ei käyntiosoitetta, palautusosoite pyynnöstä.
  • KvK-numero: 74437895
  • Yhteystiedot:

2. Tuotetiedot

Zeus Hockey tarjoaa laajan valikoiman jääkiekkomateriaaleja, mukaan lukien luistimet, mailat, suojavarusteet ja tarvikkeet. Kaikki tuotteemme täyttävät asiaankuuluvat laatustandardit ja ovat peräisin tunnetuilta merkeiltä.

3. Hinnat ja maksutavat

  • Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
  • Hyväksymme seuraavat maksutavat: iDEAL ja luottokortti.

4. Toimitus ja toimitusajat

  • Tilausten toimitus tapahtuu yleensä 2-5 työpäivän kuluessa vahvistuksesta, riippuen tuotteiden saatavuudesta.
  • Tarjoamme standardi- ja pikatoimitusvaihtoehtoja. Tarkka toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja kohteesta.
  • Viivästyksen sattuessa asiakasta tiedotetaan ajoissa. Merkittävissä viivästyksissä asiakas voi valita tilauksen perumisen.

5. Vastuu toimituksen aikana

  • Tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy asiakkaalle toimitushetkellä.
  • Jos tuote saapuu vahingoittuneena, asiakkaan tulee ilmoittaa meille 24 tunnin kuluessa vastaanottamisesta. Tarjoamme tällöin sopivan ratkaisun, kuten vaihdon tai hyvityksen.

6. Peruuttamisoikeus

  • Asiakkailla on oikeus peruuttaa sopimus ilman syytä 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
  • Tuote on palautettava käyttämättömänä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
  • Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen tai väärin toimitettu.
  • Erityisesti valmistetut tai personoidut tuotteet on suljettu peruuttamisoikeuden ulkopuolelle.

7. Takuu ja valitukset

  • Tuotteemme kuuluvat valmistajan takuuseen, jonka voimassaoloaika vaihtelee valmistajittain.
  • Valituksia voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@zeushockey.nl. Pyrimme vastaamaan 5 työpäivän kuluessa ja tarjoamaan sopivan ratkaisun.
  • Mahdollisuuksien mukaan tarjoamme korjausta tai vaihtoa viallisille tuotteille.

8. Vastuun rajoittaminen

  • Zeus Hockey ei ole vastuussa mistään epäsuorasta vahingosta, seurannaisvahingosta tai voiton menetyksestä, joka johtuu tuotteidemme käytöstä.
  • Vastuun sattuessa velvollisuutemme rajoittuu asiakkaan maksamaan summaan tuotteesta.

9. Yksityisyys ja tietosuoja

  • Käsittelemme asiakastietoja vain tilausten käsittelyä varten ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi.
  • Asiakastietoja ei jaeta kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi tai lain mukaan vaadita.
  • Katso täydellinen tietosuojalausuntomme tietosuojapainikkeelta. 

10. Sovellettava laki ja riidat

  • Kaikkiin sopimuksiin ja toimituksiin sovelletaan Alankomaiden lakia.
  • Riidan sattuessa yritämme ensin ratkaista sen neuvotteluteitse. Jos tämä ei ole mahdollista, riita voidaan saattaa Alankomaiden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.