Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 grudzień 2025
W niniejszej Polityce Prywatności opisujemy, w jaki sposób Zeus Hockey (dalej 'Strona', 'my', 'nas', 'nasze') zbiera, wykorzystuje i przekazuje Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na zeushockey.com (dalej 'Strona') lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z Stroną (łącznie 'Usługi'). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności, 'Ty' i 'Tobie' odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, od której zebraliśmy informacje na podstawie niniejszej Polityki Prywatności.
Dokładnie zapoznaj się z tą Polityką Prywatności.
Zmiany w tej Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę Prywatności umieszczamy na Stronie, zmieniamy datę przy 'Ostatnia aktualizacja' i podejmujemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące przepisy prawne.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby móc świadczyć Usługi, zbieramy informacje osobiste o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, zależą od Twoich interakcji z nami.
Oprócz konkretnego wykorzystania opisane poniżej, możemy wykorzystać informacje, które zbieramy o Tobie, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub poprawiać Usługi, spełniać wszelkie obowiązki prawne, egzekwować obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaj danych osobowych, które uzyskujemy o Tobie, zależy od Twoich interakcji z naszą Stroną i korzystania z naszych Usług. Kiedy używamy terminu 'dane osobowe', mamy na myśli dane, które identyfikują Ciebie, dotyczą Ciebie lub Cię opisują, lub które mogą być z Tobą powiązane. W kolejnych sekcjach opisujemy kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio przekazujesz nam za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w tym Twoje imię, adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane zamówienia, w tym Twoje imię, adres do faktury, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Dane konta, w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje używane do zabezpieczenia konta.
- Informacje o wsparciu klienta, w tym informacje, które chcesz zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład, gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.
W przypadku niektórych funkcji Usług może być konieczne, abyś bezpośrednio przekazał nam określone informacje o sobie. Możesz zdecydować się na nieprzekazanie tych informacji, ale w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać z tych funkcji lub uzyskać do nich dostępu.
Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu
Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami ('Dane użytkowania'). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("Pliki cookie"). Dane użytkowania mogą zawierać informacje o tym, jak odwiedzasz i korzystasz z naszej Strony oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne informacje o Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które uzyskujemy od osób trzecich
Na koniec możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od sprzedawców i dostawców usług, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takie jak:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają dane płatnicze (na przykład dane konta bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres do faktury), aby przetworzyć Twoją płatność, zrealizować Twoje zamówienia i dostarczyć produkty lub usługi, o które prosiłeś, abyśmy mogli zrealizować umowę, którą z Tobą zawarliśmy.
- Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które Ci wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, możemy my lub osoby trzecie, z którymi współpracujemy, automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, web beacons, zestawy narzędzi dla programistów, biblioteki osób trzecich i pliki cookie.
Wszystkie informacje, które uzyskujemy od osób trzecich, są traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz także poniższą sekcję, Strony internetowe i linki osób trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Dostarczenie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi zgodnie z umową, którą z Tobą zawarliśmy, w tym przetwarzanie Twoich płatności, realizację Twoich zamówień, wysyłanie powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie Twoim kontem, organizowanie wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian oraz inne funkcje i funkcjonalności związane z Twoim kontem. Możemy również poprawić Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, które możesz chcieć wykorzystać. W takim przypadku Shopify przetwarza Twoje dane zgodnie z Polityką Prywatności i Polityką Prywatności dla Konsumentów.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-maila, SMS-a lub poczty, oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to oznaczać, że Twoje dane osobowe są wykorzystywane do lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną dla tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w przypadku potencjalnych oszukańczych, nielegalnych lub złośliwych działań. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie dzielił się swoją nazwą użytkownika, hasłem ani innymi danymi dostępowymi z nikim innym. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zhakowane, natychmiast skontaktuj się z nami. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną dla tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Komunikacja i poprawa usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i poprawić nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby komunikować się z Tobą, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele innych stron internetowych, używamy plików cookie na naszej Stronie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, które wykorzystujemy w związku z wspieraniem naszego sklepu za pomocą Shopify, można znaleźć pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby wspierać i poprawiać naszą Stronę oraz nasze Usługi (w tym, aby zapamiętać Twoje działania i preferencje), przeprowadzać analizy i uzyskiwać lepszy wgląd w interakcję użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w zarządzaniu, poprawie i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej Stronie, aby lepiej dopasować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz w ustawieniach przeglądarki ustawić ją tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, nie będą działać poprawnie lub nie będą już dostępne. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam dzielenie się informacjami z osobami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu wykonania umowy, uzasadnionych celów i innych powodów, które mieszczą się w ramach tej Polityki Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Z dostawcami lub innymi osobami trzecimi, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby świadczyć usługi i wyświetlać Ci reklamy. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
- Gdy zlecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na przekazanie określonych danych osobom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Ci produktów lub za pośrednictwem korzystania z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw, w naszym uzasadnionym interesie w prowadzeniu udanego biznesu.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, aby spełnić obowiązki prawne (w tym reagowanie na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwować obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych o użytkownikach w celach opisanych powyżej w "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania cech dotyczących Ciebie.
Za Twoją zgodą dzielimy się danymi osobowymi w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy 'sprzedaliśmy' i 'udzieliliśmy' osobowych danych (jak te terminy są zdefiniowane w obowiązujących przepisach) w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, i to w następujący sposób.
| Kategorie danych osobowych | Kategorie odbiorców |
|---|---|
| Dane identyfikacyjne, takie jak imię, adres e-mail i numer telefonu | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Informacje handlowe, takie jak dane o zakupionych produktach lub usługach | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Dane użytkowania | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
Strony internetowe i linki osób trzecich.
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz w linki prowadzące do stron, które nie są z nami powiązane lub nie są przez nas zarządzane, ważne jest, abyś zapoznał się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie dajemy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na tych stronach. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, które dzielisz na sieciach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Umieszczenie takich linków na naszej Stronie nie oznacza aprobaty treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano inaczej w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby poprosić o ich usunięcie.
Od daty wejścia w życie tej Polityki Prywatności nie jest nam faktycznie wiadomo, że 'dzielimy' lub 'sprzedajemy' dane osobowe osób poniżej 16 roku życia (jak te terminy są zdefiniowane w obowiązujących przepisach).
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Pamiętaj, że żadna miara bezpieczeństwa nie jest doskonała ani nieprzenikniona i nie możemy zagwarantować 'doskonałego bezpieczeństwa'. Ponadto dane, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niebezpiecznych kanałów do komunikacji z nami w sprawie wrażliwych lub poufnych informacji.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub spełniania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić zrealizowania Twojej prośby, o ile jest to dozwolone prawem.
- Prawo do dostępu/wiadomości: Możesz mieć prawo do zażądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy o Tobie, w tym szczegółów dotyczących tego, jak wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo do zażądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
- Prawo do poprawy: Możesz mieć prawo do zażądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
- Prawo do przenoszenia: W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy o Tobie, oraz do zażądania ich przekazania osobie trzeciej.
- Prawo do rezygnacji z sprzedaży, udostępniania lub ukierunkowanej reklamy: Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy nie 'sprzedawali' ani 'udzielali' Twoich danych osobowych, ani aby przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach uznawanych za 'ukierunkowaną reklamę', jak zdefiniowano w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności, zostało wstrzymane. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę, gdy sygnał preferencji rezygnacji z Global Privacy Control jest włączony, automatycznie traktujemy to, w zależności od Twojej lokalizacji, jako prośbę o rezygnację z 'sprzedaży' lub 'udzielania' informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Strony.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo do zażądania od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Cofnięcie zgody: Gdy potrzebujemy Twojej zgody do przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do jej cofnięcia.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji, która jest częścią e-maili, które wysyłamy. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak e-maile dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.
Możesz skorzystać z każdego z tych praw, gdzie wskazano to na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.
Nie będziemy Cię dyskryminować, jeśli skorzystasz z któregokolwiek z tych praw. Możliwe, że będziemy musieli zebrać informacje o Tobie, aby zweryfikować Twoją tożsamość, takie jak Twój adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na prośbę. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika, który w Twoim imieniu złoży prośby o skorzystanie z Twoich praw. Zanim zaakceptujemy taką prośbę od pełnomocnika, wymagamy, aby dostarczył on dowód pełnomocnictwa do działania w Twoim imieniu, i możemy poprosić Cię o zweryfikowanie swojej tożsamości bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoją prośbę w odpowiednim czasie, jak wymaga tego obowiązujące prawo.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz, w zależności od miejsca zamieszkania, prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG znajdziesz tutaj listę odpowiednich organów nadzorczych ds. ochrony danych.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe będą również przetwarzane przez personel oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, polegamy na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że dane są przekazywane do kraju, który został uznany za oferujący odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk dotyczących prywatności lub tej polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z jednego z praw, które są dla Ciebie dostępne, zadzwoń do nas lub wyślij e-mail na info@zeushockey.nl lub skontaktuj się z nami pod adresem Buxusplaats 26, Tilburg, 5038 HK, NL.
W ramach obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i jeśli nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.